Privacy Policy
Ultimo aggiornamento: giugno 2026
La presente Privacy Policy descrive le modalità con cui Stareaccanto Srl raccoglie, utilizza, conserva e protegge i dati personali degli utenti che visitano il sito web e utilizzano i servizi offerti.
1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati personali è:
Stareaccanto Srl
Sede legale: Via Solferino 4, 28100 Novara
c/o Studio Poggi Steffanina
P. IVA: 02847970031
Email: [email protected]
2. Tipologie di dati raccolti
Attraverso il sito possono essere raccolti i seguenti dati personali:
dati identificativi e di contatto, come nome, cognome, email, numero di telefono;
dati inseriti volontariamente dall’utente nei form di contatto, richiesta informazioni o iscrizione;
dati necessari alla gestione di eventuali acquisti, iscrizioni a corsi, richieste di supporto o comunicazioni di servizio;
dati tecnici di navigazione, come indirizzo IP, tipo di browser, dispositivo utilizzato, pagine visitate e dati raccolti tramite cookie o tecnologie simili;
eventuali informazioni comunicate spontaneamente dall’utente all’interno dei messaggi inviati al Titolare.
Si invita l’utente a non trasmettere dati personali non necessari, in particolare dati relativi alla salute propria o di terzi, salvo quando strettamente indispensabile per ricevere una risposta adeguata alla richiesta inviata.
3. Finalità del trattamento
I dati personali potranno essere trattati per le seguenti finalità:
Rispondere a richieste di informazioni inviate tramite form, email o altri canali di contatto.
Gestire l’accesso ai corsi, ai contenuti formativi e ai servizi online offerti da Stareaccanto Srl.
Gestire eventuali acquisti, pagamenti, fatturazione e adempimenti amministrativi.
Inviare comunicazioni di servizio relative ai corsi, agli accessi, agli aggiornamenti tecnici o organizzativi.
Inviare comunicazioni informative, promozionali o newsletter, solo previo consenso dell’utente ove richiesto.
Migliorare il sito, i contenuti e l’esperienza di navigazione, anche attraverso dati statistici e strumenti di analisi.
Adempiere a obblighi di legge, fiscali, contabili e amministrativi.
Tutela dei diritti del Titolare, ad esempio in caso di contestazioni, richieste legali o necessità di prevenzione di abusi.
4. Base giuridica del trattamento
Il trattamento dei dati personali si fonda sulle seguenti basi giuridiche:
esecuzione di misure precontrattuali o contrattuali, quando l’utente richiede informazioni, acquista un servizio o accede ai contenuti formativi;
adempimento di obblighi di legge, in particolare fiscali, contabili e amministrativi;
consenso dell’utente, per l’invio di newsletter, comunicazioni promozionali o per l’utilizzo di cookie non tecnici;
legittimo interesse del Titolare, per garantire sicurezza del sito, prevenire abusi, migliorare i servizi e tutelare i propri diritti.
5. Modalità del trattamento
Il trattamento dei dati avviene con strumenti informatici, telematici e, se necessario, cartacei, secondo criteri di sicurezza, riservatezza, correttezza e trasparenza.
Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, divulgazione, modifica o distruzione.
6. Conservazione dei dati
I dati personali saranno conservati per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti e, successivamente, per il periodo previsto dalla legge.
A titolo indicativo:
i dati raccolti tramite form di contatto saranno conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta;
i dati relativi ad acquisti, fatture e pagamenti saranno conservati secondo gli obblighi fiscali e contabili previsti dalla normativa vigente;
i dati utilizzati per newsletter o comunicazioni promozionali saranno conservati fino alla revoca del consenso;
i dati tecnici e di navigazione saranno conservati secondo quanto indicato nella Cookie Policy.
7. Comunicazione dei dati a terzi
I dati personali potranno essere comunicati a soggetti esterni che operano per conto del Titolare o che forniscono servizi necessari al funzionamento del sito e delle attività aziendali, come ad esempio:
fornitori di servizi hosting e manutenzione del sito;
piattaforme per la gestione dei corsi online;
strumenti CRM, email marketing e automazioni;
fornitori di servizi di pagamento;
consulenti fiscali, legali, amministrativi e tecnici;
soggetti autorizzati quando previsto da obblighi di legge.
Tali soggetti tratteranno i dati secondo le istruzioni del Titolare e, ove necessario, saranno nominati Responsabili del trattamento.
8. Trasferimento dei dati fuori dall’Unione Europea
Alcuni servizi utilizzati dal sito potrebbero comportare il trasferimento di dati personali verso Paesi extra UE.
In tal caso, il trasferimento avverrà nel rispetto delle garanzie previste dalla normativa applicabile, come decisioni di adeguatezza, clausole contrattuali standard o altri strumenti giuridici idonei.
9. Dati relativi a minori
Il sito e i servizi di Stareaccanto Srl sono rivolti principalmente a persone adulte, familiari, caregiver e soggetti interessati alla formazione sull’assistenza domiciliare.
Qualora venissero raccolti dati relativi a minori, ciò avverrà solo nei limiti strettamente necessari e nel rispetto della normativa applicabile.
10. Diritti dell’interessato
L’utente ha il diritto di:
accedere ai propri dati personali;
richiederne la rettifica o l’aggiornamento;
richiederne la cancellazione nei casi previsti dalla legge;
richiedere la limitazione del trattamento;
opporsi al trattamento;
richiedere la portabilità dei dati, ove applicabile;
revocare il consenso prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca;
proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali.
Per esercitare i propri diritti, l’utente può scrivere a:
11. Modifiche alla presente Privacy Policy
Stareaccanto Srl si riserva il diritto di modificare o aggiornare la presente Privacy Policy in qualsiasi momento, anche in conseguenza di modifiche normative, tecniche o organizzative.
Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento.